Las empresas, particularmente en el espacio de las pequenas y medianas empresas (PYME), ahora entienden que las comunicaciones digitales y los sistemas de colaboracion son una mision critica para su exito, particularmente debido a factores externos como las condiciones macroeconomicas globales e internos como la necesidad de condiciones de trabajo flexibles. para los empleados, Annand Bala, Business Leader, Mass Market – India & SAARC, dijo Zoom.
Hablando en ET MSME Talks, una serie de conversaciones que se presenta como parte del programa de premios ET MSME, Bala dijo: “Los niveles de adopcion para la colaboracion y la comunicacion por video han sido fenomenales. Y algunos de los casos de uso con los que nos hemos encontrado han sido verdaderamente unicos”.
Hablaba a las micro, pequenas y medianas empresas (MIPYME) indias en un seminario web organizado por ET Digital sobre «Adoptar la tecnologia para escalar en una economia digital». Este seminario web fue el primero de una serie de conversaciones como parte de ET MSME Talks antes de los ET MSME Awards, una iniciativa emblematica de ET Digital para celebrar, recompensar y reconocer a las principales MIPYME indias que impulsan la economia india.
Con cada vez mas personas que solicitan un formato de trabajo flexible, el concepto de espacio de oficina tambien esta cambiando, ya que los empleados realizan su trabajo diario general en una habitacion, una oficina en casa o incluso en la carretera y solo vienen ocasionalmente a la oficina. Sin embargo, esto tambien funciona al reves al permitir que las empresas contraten y recluten talentos de alto nivel de ciudades de nivel II y nivel III, lo que ha impulsado aun mas la demanda de una plataforma de comunicacion y colaboracion digital efectiva, dijo Bala.
Cuando se trata de sus sistemas de colaboracion y comunicaciones digitales, las organizaciones, especialmente las PYMES, necesitan una interfaz de usuario simple que pueda funcionar en todos los dispositivos, tenga diferentes casos de uso, sea facil de usar, segura y funcione exactamente de la misma manera, independientemente de la dispositivo que se usa o el caso de uso en el que se usa, algo en lo que Zoom esta trabajando para cumplir, dijo Bala.
Tambien se refirio a la amplia gama de caracteristicas innovadoras que esta solicitando el segmento de las pymes. Incluyen traductores en vivo, seguridad, quioscos de video, etc. para ser integrados o personalizados para ellos en estas plataformas.
“La funcionalidad sigue creciendo cuanto mas comienza a integrarse con las aplicaciones, cuanto mas comienza a integrarse con los casos de uso comercial, y las plataformas de colaboracion en la nube pueden hacer que eso suceda… La clave, creo, esta en el diseno de las soluciones de colaboracion que usted elegir. ¿Se basa en la conexion humana? ¿Eres capaz de ofrecer esa experiencia en la que la comunicacion simplemente sucede?”, pregunto Bala.
Respondiendo a una pregunta sobre como las empresas pueden seleccionar la mejor herramienta de comunicacion para su negocio entre las muchas opciones disponibles en el mercado, Bala senalo que algunas de las cosas clave a considerar incluyen la facilidad de uso, la integracion con las aplicaciones existentes, las caracteristicas de seguridad, la adaptabilidad de bajo ancho de banda , y facilidad de adopcion, entre otros.
Acerca de los Premios ET MIPYME: La tercera edicion de los Premios ET MIPYME 2022 tiene como objetivo celebrar el exito del sector de las MIPYME de la India y actuara como una plataforma definitoria para recompensar a las MIPYME de la India que estan subiendo el liston al demostrar excelencia y logros excepcionales en el desempeno empresarial junto con con contribuciones significativas a la economia y la sociedad en general.
ET Digital esta invitando aplicaciones de MIPYMES indias en los sectores de servicios y fabricacion, asi como habilitadores clave del ecosistema MIPYME para ser reconocidos en cualquiera de las 26 categorias de premios de los Premios ET MIPYME 2022.
Este ano, los premios presentan varias adiciones de categorias nuevas, como los premios ET MSME Enabler Awards que se enfocan en empresas que apoyan a las MIPYME en los campos de la tecnologia y el financiamiento, la categoria de premios especiales ET MIPYME que se enfoca en mujeres emprendedoras y la sostenibilidad, y ET MIPYME centrada en la industria. Premios que se enfoca en premios especificos de la industria.